O que fazemos
QUALIDADE
Política de Qualidade - Acústica

A Política da Qualidade da ACÚSTICA orienta-se em três vertentes que considera fundamentais: os Clientes, os Colaboradores e a Sociedade.

Para cada uma delas, a ACÚSTICA compromete-se com os seguintes princípios:

1. Clientes:

    - Assegurar o cumprimento de todas as cláusulas contratuais;

    - Responder de forma flexível às solicitações em termos de:

       • Características técnicas;
       • Prazos de entrega;
       • Quantidades;

    - Fornecer produtos com uma imbatível relação Qualidade/preço.

2. Colaboradores:
 
    - Promover a participação e a responsabilização de todos os colaboradores num processo de melhoria contínua;

    - Contribuir para a motivação pessoal de cada um;

3. Sociedade:
 
    - Colaborar activamente com centros tecnológicos no sentido de desenvolver continuamente novas tecnologias;

    - Divulgar e promover a área electrónica;

    - Promover o desenvolvimento da comunidade local;

De forma a assegurar estes princípios a Gerência define e mantém internamente um conjunto de acções permanentes e lança continuamente novos objectivos, sendo o acompanhamento dessas acções e dos objectivos propostos feito permanentemente pela Gerência em conjunto com o Departamento da Qualidade e Grupo da Qualidade.

Relativamente à estratégia de desenvolvimento da Acústica, na qual se integra a política e os objectivos da qualidade, a empresa pretende:

       • Manter e reforçar a posição no mercado, em termos de inovação;
       • Reforçar as vendas para o mercado externo
       • Adquirir modernos equipamentos produtivos de suporte
       • Reforçar o acompanhamento do cliente final

A preocupação pela Qualidade, que há muito foi assumida como princípio fundamental de gestão da empresa com a certificação do seu Sistema da Qualidade em 1999, encontra actualmente expressão formal no Sistema de Gestão da Qualidade implementado de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000.

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